Субтитри не відображаються
Увімкніть субтитри у відеоплеєрі, перезавантажте сторінку, а потім знову відкрийте бічну панель Langee.
Довідка Langee
Повертайтеся до навчання.
Швидке налаштування та усунення проблем із розширенням Langee для Chrome.
Початок роботи за три кроки
Після встановлення розширення Langee завжди поруч із вибраним вами контентом.
- Закріпіть розширення
Тримайте Langee завжди під рукою на панелі інструментів Chrome.
- Відкрийте фільм або серіал
Увімкніть будь-який фільм чи серіал із субтитрами — або відкрийте вебсторінку, яку хочете прочитати.
- Натисніть слово, фразу або речення
Миттєво дізнайтеся значення, перегляньте приклади й переходьте до Smart Practice.
Типові рішення
Більшість проблем із налаштуванням можна вирішити на сторінці або в бічній панелі розширення.
Бічну панель закрито
Натисніть значок Langee на панелі інструментів. Закріпіть його через меню розширень Chrome, щоб він завжди був доступний.
Вихід з облікового запису стримінгового сервісу
Увійдіть вручну в тому самому профілі Chrome, перезавантажте сторінку й знову відкрийте бічну панель.
Змінити мови
Відкрийте налаштування в бічній панелі, щоб змінити мову, якою ви вже володієте, і мову, яку вивчаєте.
Видалити обліковий запис
Відкрийте налаштування й виберіть «Видалити обліковий запис», щоб видалити свій обліковий запис і пов’язані з ним навчальні дані.
Використання іншої вебсторінки
Поза підтримуваними відеосервісами Langee запускається лише після натискання його значка на панелі інструментів.
Підтримувані відеосервіси
Автоматична інтеграція з відео доступна лише для заявлених підтримуваних сервісів.
Netflix 
YouTube 
Disney+ 
Max 
Prime Video 
TED
Не розголошуйте приватну інформацію.
Ніколи не надсилайте в запиті до служби підтримки пароль від стримінгового сервісу, файли cookie браузера, дані сеансу, ключі API, приватні аудіозаписи чи конфіденційний вміст сторінок. Langee ніколи не просить надати пароль від стримінгового сервісу.
Потрібна додаткова допомога?
Якщо жодне з наведених вище рішень не допомогло, напишіть нам — ми читаємо всі повідомлення.