No aparecen los subtítulos
Activa los subtítulos en el reproductor de vídeo, recarga la página y vuelve a abrir el panel lateral de Langee.
Ayuda de Langee
Vuelve a aprender.
Configuración rápida y solución de problemas de la extensión de Langee para Chrome.
Empieza en tres pasos
Una vez instalada la extensión, Langee se mantiene cerca del contenido que elijas.
- Fija la extensión
Ten Langee siempre a mano en la barra de herramientas de Chrome.
- Abre una película o serie
Reproduce cualquier película o serie con los subtítulos activados, o abre una página web que quieras leer.
- Haz clic en una palabra, frase u oración
Obtén al instante su significado, ejemplos y Smart Practice.
Soluciones habituales
La mayoría de los problemas de configuración se resuelven desde la página o el panel lateral de la extensión.
El panel lateral está cerrado
Haz clic en el icono de Langee de la barra de herramientas. Fíjalo desde el menú Extensiones de Chrome para tenerlo siempre disponible.
Se ha cerrado la sesión en un servicio de streaming
Inicia sesión manualmente en el mismo perfil de Chrome, recarga la página y vuelve a abrir el panel lateral.
Cambia tus idiomas
Abre Configuración en el panel lateral para actualizar el idioma que ya hablas y el que estás aprendiendo.
Elimina tu cuenta
Abre Configuración y selecciona Eliminar cuenta para eliminar tu cuenta y los datos de aprendizaje asociados a ella.
Uso en otra página web
Fuera de los servicios de vídeo compatibles, Langee solo se inicia cuando haces clic en el icono de la barra de herramientas.
Servicios de vídeo compatibles
La integración automática de vídeo se limita a los servicios declarados como compatibles.
Netflix 
YouTube 
Disney+ 
Max 
Prime Video 
TED
Mantén la información privada en privado.
Nunca envíes contraseñas de servicios de streaming, cookies del navegador, datos de sesión, claves de API, audio privado ni contenido sensible de páginas en una solicitud de soporte. Langee nunca te pide la contraseña de un servicio de streaming.
¿Necesitas más ayuda?
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, escríbenos por correo electrónico: lo leemos todo.