Langee Help

Ga weer verder met leren.

Snelle installatie en probleemoplossing voor de Langee Chrome-extensie.

01

Aan de slag in drie stappen

Zodra de extensie is geïnstalleerd, blijft Langee dicht bij de content die jij kiest.

  1. Zet de extensie vast

    Zo heb je Langee altijd binnen handbereik in je Chrome-werkbalk.

  2. Open een film of serie

    Speel een film of serie af met ondertiteling aan — of open een webpagina die je wilt lezen.

  3. Klik op een woord, woordgroep of zin

    Krijg direct de betekenis, voorbeelden en Smart Practice-oefeningen.

02

Veelvoorkomende oplossingen

De meeste installatieproblemen los je op via de webpagina of het zijpaneel van de extensie.

Ondertitels worden niet weergegeven

Zet ondertitels aan in de videospeler, laad de pagina opnieuw en open daarna het Langee-zijpaneel opnieuw.

Het zijpaneel is gesloten

Klik op het Langee-pictogram in de werkbalk. Zet het vast via het menu Extensies van Chrome, zodat het altijd beschikbaar is.

Je bent uitgelogd bij een streamingdienst

Log handmatig in via hetzelfde Chrome-profiel, laad de pagina opnieuw en open het zijpaneel opnieuw.

Je talen wijzigen

Open Instellingen in het zijpaneel om de taal die je al spreekt en de taal die je leert te wijzigen.

Je account verwijderen

Open Instellingen en kies Account verwijderen om je account en de leergegevens die bij dat account horen te verwijderen.

Een andere webpagina gebruiken

Buiten de ondersteunde videodiensten start Langee pas nadat je op het pictogram in de werkbalk klikt.

03

Ondersteunde videodiensten

Automatische video-integratie is beperkt tot de vermelde ondersteunde diensten.

Netflix YouTube Disney+ Max Prime Video TED
Houd privégegevens privé.

Stuur nooit een streamingwachtwoord, browsercookies, sessiegegevens, API-sleutels, privé-audio of gevoelige pagina-inhoud mee in een supportverzoek. Langee vraagt nooit om je streamingwachtwoord.

04

Meer hulp nodig?

Lost geen van de oplossingen hierboven het probleem op? Mail ons dan — we lezen elk bericht.