Справка Langee

Возвращайтесь к обучению.

Быстрая настройка и устранение неполадок расширения Langee для Chrome.

01

Начало работы за три шага

После установки расширения Langee всегда остаётся рядом с выбранным вами контентом.

  1. Закрепите расширение

    Чтобы Langee всегда был под рукой на панели инструментов Chrome.

  2. Откройте фильм или сериал

    Включите любой фильм или сериал с субтитрами — либо откройте веб-страницу, которую хотите прочитать.

  3. Нажмите на слово, фразу или предложение

    Мгновенно получите значение, примеры и задания в Smart Practice.

02

Частые проблемы и решения

Большинство проблем с настройкой можно устранить на самой странице или в боковой панели расширения.

Субтитры не отображаются

Включите субтитры в видеоплеере, перезагрузите страницу, а затем снова откройте боковую панель Langee.

Боковая панель закрыта

Нажмите значок Langee на панели инструментов. Чтобы он всегда был под рукой, закрепите его через меню расширений Chrome.

Произошёл выход из аккаунта стримингового сервиса

Войдите в аккаунт вручную в том же профиле Chrome, перезагрузите страницу и снова откройте боковую панель.

Изменение языков

Откройте настройки в боковой панели, чтобы изменить язык, который вы уже знаете, и язык, который изучаете.

Удаление аккаунта

Откройте настройки и выберите «Удалить аккаунт», чтобы удалить аккаунт и связанные с ним учебные данные.

Использование другой веб-страницы

На сайтах, не относящихся к поддерживаемым видеосервисам, Langee запускается только после нажатия значка на панели инструментов.

03

Поддерживаемые видеосервисы

Автоматическая интеграция с видео доступна только для заявленных поддерживаемых сервисов.

Netflix YouTube Disney+ Max Prime Video TED
Не раскрывайте конфиденциальную информацию.

Никогда не отправляйте в службу поддержки пароль от стримингового сервиса, файлы cookie браузера, данные сеанса, ключи API, личные аудиозаписи или конфиденциальное содержимое страниц. Langee никогда не запрашивает пароль от стримингового сервиса.

04

Нужна дополнительная помощь?

Если предложенное выше решение не помогло, напишите нам — мы читаем все письма.