字幕が表示されない
動画プレーヤーで字幕をオンにし、ページを再読み込みしてから、Langeeのサイドパネルをもう一度開いてください。
Langee ヘルプ
学習に戻ろう。
Langee Chrome拡張機能のクイックセットアップとトラブルシューティング。
3ステップで始める
拡張機能をインストールすれば、Langeeは選んだコンテンツにいつでも寄り添います。
- 拡張機能をピン留め
Chromeのツールバーから、いつでもLangeeを使えるようにします。
- 作品を開く
字幕をオンにして映画やシリーズを再生するか、読みたいウェブページを開きます。
- 単語、フレーズ、文をクリック
意味や用例をすぐに確認し、Smart Practiceで練習できます。
よくある解決方法
設定に関する問題の多くは、ウェブページまたは拡張機能のサイドパネルから解決できます。
サイドパネルが閉じている
ツールバーのLangeeアイコンをクリックしてください。いつでも使えるようにするには、Chromeの拡張機能メニューからピン留めします。
ストリーミングサービスからログアウトしている
同じChromeプロフィールで手動でログインし、ページを再読み込みしてから、サイドパネルをもう一度開いてください。
言語を変更する
サイドパネルの「設定」を開き、すでに話せる言語と学習中の言語を変更してください。
アカウントを削除する
設定を開き、アカウントを削除を選択すると、アカウントと、そのアカウントに紐づく学習データが削除されます。
別のウェブページで使う
対応動画サービス以外では、ツールバーアイコンをクリックした後にのみLangeeが起動します。
対応動画サービス
動画との自動連携は、対応サービスとして明記されているものに限られます。
Netflix 
YouTube 
Disney+ 
Max 
Prime Video 
TED
非公開情報は公開しないでください。
サポートへのお問い合わせには、ストリーミングサービスのパスワード、ブラウザのCookie、セッションデータ、APIキー、非公開の音声、機密性の高いページ内容を絶対に送信しないでください。Langeeがストリーミングサービスのパスワードを尋ねることはありません。
さらにサポートが必要ですか？
上記の方法で解決しない場合は、メールでご連絡ください。いただいたメールはすべて拝見します。